Her alanda olduğu gibi verimlilik ilkesi sağlık sistemi ve sağlık hizmetinde de esastır. Haberini vereceğim önemli bir gelişme var. Şunu öncelikle belirtmeliyim; Sağlık sistemimiz sıradan bir sistem değil. Sağlık hizmetlerinin tamamını bütün vatandaşlarına sosyal güvenlik kapsamında bedelsiz sunabilen ender ülkelerden biriyiz.
Buna bağlı olarak sınırlı kaynakla sınır konulmayan bir sağlık hizmeti talebini karşılamaya çalıştığımız da bir gerçektir.
Bir vatandaşımızın hissettiği herhangi bir sağlık sorunu ona hizmet talep etme ve özgürce başvurma hakkını tanımaktadır.
HASTANE RANDEVU SİSTEMİ
Randevu kapasitenin yüzde 30’u kullanılamaz oldu.
Sağlık hizmeti almayı son derece kolaykaştıracak bir gelişmeyi sizlerle paylaşmak isterim. Sağlık yöneticileri ve yazılım mühendisleri olarak birlikte altyapı kurduk. MHRS, telefon ve internet erişiminin olduğu her yerde yepyeni bir özellik kazanmış, modifiye olmuş durumda.
Sistem artık şöyle işleyecek; Ertesi gün randevusu olan her hastamız akşam saat 8’de randevusuna onay verecek veya gelemeyeceğini bildirecek.
Hastane Randevu Sistemi,Kolay Erişim, Daha İyi Sağlık Hizmetleri
Sağlık hizmetlerine erişimde kolaylık sağlamak ve hasta memnuniyetini artırmak için hastanelerde randevu sistemi yaygın olarak kullanılmaktadır. Bu sistem sayesinde hastalar, önceden belirlenmiş bir zamanda doktorlarına randevu alarak sıra beklemeden muayene olabilirler.
Türkiye‘de hastane randevu sistemi, Alo 182 hattı ve MHRS (Merkezi Hekim Randevu Sistemi) üzerinden yürütülmektedir. Alo 182 hattı üzerinden tüm kamu hastanelerine, MHRS üzerinden ise kamu ve özel hastanelere randevu alınabilmektedir.
Hastane randevu sisteminin faydaları şunlardır
Hasta bekleme sürelerini kısaltır.
Hasta memnuniyetini artırır.
Hastanelerdeki iş yükünü hafifletir.
Sağlık hizmetlerinin daha verimli kullanılmasını sağlar.
Hastane randevu sistemi nasıl kullanılır?
Alo 182 hattı: Alo 182 hattını arayarak T.C. kimlik numaranızı ve doğum tarihinizi girerek randevu alabilirsiniz.
MHRS: MHRS web sitesine (https://www.mhrs.gov.tr/) veya mobil uygulamasına giriş yaparak T.C. kimlik numaranızı ve şifrenizi kullanarak randevu alabilirsiniz.
Randevu alırken dikkat edilmesi gerekenler
Randevu saatine 10 dakika önce hastaneye gelmeniz tavsiye edilir.
Randevunuza gelemeyecekseniz en az 24 saat önceden iptal etmeniz önemlidir.
Yanınızda T.C. kimlik kartınız ve sigorta kartınızın olması gerekmektedir.
Hastane randevu sistemi ile ilgili sorunlar yaşıyorsanız
Alo 182 hattını arayabilirsiniz.
MHRS web sitesindeki “İletişim” bölümünden yardım alabilirsiniz.
Gittiğiniz hastanenin hasta hakları birimine başvurabilirsiniz.
Hastane randevu sistemi, sağlık hizmetlerine erişimi kolaylaştıran ve hasta memnuniyetini artıran önemli bir araçtır. Bu sistemi kullanarak sağlık hizmeti ihtiyaçlarınızı daha kolay ve hızlı bir şekilde karşılayabilirsiniz.
News
